遇到問題，先來這裡

是的，每台機器都標配 獨享國際頻寬（依機型區分 1Gbps 或 10Gbps），並分配一個專屬於你的 公網 IPv4，埠口不設隱藏限制。

目前部署在新加坡、日本、韓國、中國香港，以及美國東部與西部，具體機型可選區域會隨即時庫存調整。

這是面向 M4 Pro 高階節點的加值選項：購買多台搭載 Thunderbolt 5 介面的機器後，機房工程師會用雷電物理線纜把它們串聯起來，形成低延遲的記憶體互通叢集，適合本地跑大模型推理。

先在控制台取得節點公網 IP 與初始密碼，建議先在防火牆面板把目前 IP 加入白名單，再用系統內建螢幕共享或任意 VNC 用戶端連接 vnc://YOUR_IP:5900 即可進入桌面。

在下單頁或控制台設定裡貼上你的 SSH 公鑰，系統會自動寫入機器。之後用私鑰執行 ssh -i /path/to/key root@YOUR_IP 就能取得最高權限，隨意安裝 Homebrew 等工具鏈。

登入控制台選中對應節點，底部會有開機、關機、重啟按鈕，指令直接下發到硬體電源層執行。

控制台裡點開某個節點即可看到晶片型號（M4 / M4 Pro）、核心數、統一記憶體與目前儲存容量的詳細資訊。

支付成功後自動化流程立刻接管系統刷寫和 IP 分配，具體耗時視庫存而定；控制台裡如果顯示待啟用，表示專員正在做最後的設定。

控制台左側切到帳單，能看到完整的計費週期、扣款明細和每筆訂單的目前狀態。

在控制台的工單裡點新建工單描述問題，工程師團隊會第一時間接手排查。